"Le téléphone portable est un signe extérieur de détresse." Pascal Sevran
Rappel : Les numéros verts, en 0800 à 0805, sont à présent gratuits depuis la France, y compris pour les appels passés depuis un téléphone mobile alors qu'auparavant ils pouvaient être surfacturés par les opérateurs mobiles, lorsque l'appel n'était pas émis depuis un poste fixe.
Quand on veut enterrer un problème le gouvernement met en place une commission d'enquête qui fera un rapport puis exit dans une armoire. Pour le gouvernement actuel c'est la création d'un numéro vert. Pour la Covid-19 un numéro vert répond à vos questions en permanence, 24h/24 et 7j/7 : 0 800 130 00., ce numéro explose , ce qui est normal tant les interrogations sur la Covid-19 sont nombreuses . En fait il y a au moins 50 numéros verts gouverbementaux. Cela va de l'hépatite, à l'autisme, du cheval (créé tré srécemment) à la punaise de lit etc.......A quoi servent tous ces numéros verts ? A régler un problème, non mais à donner des informations de qualité , par exemple pour la covid-19. Le nombre de numéros verts gratuits en France est impossible à connaitre.....
"L’écoute de l’autre, dans les métiers du social, ou de l’humain – et certainement l’écoute de l’autre de manière générale – a quelque chose de toujours mystérieux. Elle peut paraître facile, mais ne l’est pas. Elle s’échappe lorsque l’on tente de la saisir, et peut surgir alors qu’on ne l’attend pas. Elle n’est pas une technique que l’on peut apprendre et appliquer, et pourtant elle s’entraîne. Elle est au cœur de bon nombre de professions du social, cependant sa vraie place, de même que sa vraie valeur, restent difficiles à évaluer." (L'écoute/CAIRN/JM Rendin). "L’écoute relève d’une capacité humaine bien plus que technique. Les questions que l’on pose lors d’un entretien peuvent être écrites dans un questionnaire, mais l’écoute ne préexiste jamais. Elle repose sur la personne qui la pratique et sur son aptitude propre. C’est cette personne qui en fera la qualité. Pour l’exercer professionnellement, il est capital de s’y entraîner, de s’y confronter peut-être, et pour cela d’avoir un cadre dans lequel il est possible d’apprendre en faisant des erreurs sans pour autant provoquer de dégâts. L’écoute n’est pas un outil qui s’acquiert, il faut devenir soi-même l’outil de l’écoute. À ces conditions il devient possible de la pratiquer véritablement et avec la compétence que demande l’exercice de ces métiers si délicats qui touchent à l’humain." (L'écoute/CAIRN/JM Rendin)
L'écoute est un temps important ,notamment en médecine. Mais sur des sujets majeurs de société pensez vous qu'un numéro vert fasse avancer et même résoudre les problèmes ,j'en doute.......en fait je n'en sait rien. Par exemple le numéro consacré aux sévices récents sur les chevaux , a-t-il pu résoudre un problème d'anxiété ou de dépression des éleveurs de chevaux suscité par ces attaques horribles .Ce qui compte c'est la résolution du problème par les autorités concernées. Le numéro vert est une réponse inadpatée pour ce type de problème par contre adapé pour la Covid-19. Ce devrait être au médecin d'en parler avec les patients...mais a-t'-il le temps ? Les numéros verts sont-il là pour dégager du temps aux professionnels qui n'en n'ont pas, peut être. Les commissions d'enquête comme les numéros verts sont des moyens astucieux de dégager en touche. Je ne parle pas de tous les numéros verts issus d'associations comme les violences faites aux femmes par exemple, le suicide etc.,c'est autre chose. De nombreux numéros verts gouvernementaux sont de la poudre aux yeux.D'autres bien entendu sont très utiles. Alors il faut faire le tri. Peut être que les numéros verts répondent à une attente de la population. Mais attention à faire le bon choix. De plus les intervenants au téléphone doivent être des professionnels avec une formation préalable à la fois sur l'écoute et sur le sujet concerné. Le numéro vert Covid-19 n'est pas toujours fiable selon la ou le correspondant que vous aurez en ligne.
Un numéro vert pour savoir si les masques sont utiles, est inutile, #1MASQUEPOURTOUS régle commune à toute la population